R2 clients existants, informez-en votre service et réparation département par courriel sur les actifs qui sont endommagés ou tout simplement besoin d'attention. Identifier l'élément ou de l'actif soit par balayage du code à barres ou en tapant dans le produit ou de l'actif ID. Inclure tapés commentaires et / ou de la voix ainsi que prendre des photos pour décrire le problème en détail. L'email est envoyé à votre service et service de réparation tête configurée dans le R2 Web Server, avec la possibilité pour l'utilisateur de cc la même notification à d'autres adresses e-mail. Le message utilise un modèle configurable défini dans le R2 Web Server. Dans les situations où la connexion réseau est indisponible, les notifications de service seront stockées localement et peuvent être envoyés lorsque la connexion réseau est rétablie.